
Umgang mit Informationen zu Gesundheitsthemen im Internet
Das Internet ermöglicht Patienten den Zugang zu einem weltweiten Pool von Informationen, die ihnen noch vor wenigen Jahren praktisch verschlossen waren. Auch für niedergelassene Ärzte und Wissenschaftler ist der Zugriff auf Wissen durch das Internet sehr viel einfacher geworden. Allerdings erfordert die Menge der im Netz verfügbaren Informationen neue Selektions-Strategien, um der Informationsflut nicht hilflos gegenüberzustehen.
Wenn sich Patienten beispielsweise über Amalgam informieren wollen, ist dies mit dem Internet zunächst einmal kein Problem: Sie brauchen nur in einer Suchmaschine wie Google "Amalgam" als Suchbegriff einzugeben, und schon erhalten sie über 1 Mio. Verweise ("Links") auf weiterführende Informationen. Ganz abgesehen davon, dass eine derartige Menge von Hinweisen kaum zu bewältigen ist, sind diese Informationen völlig ungefiltert, d. h. zwischen den Verweisen auf hochkarätige wissenschaftliche Fachliteratur steht auch gefährliches Halbwissen, das als solches auf den ersten Blick nicht unbedingt zu erkennen ist. Die Ursache hierfür: Jeder, der glaubt, etwas zu einem Thema sagen zu müssen, kann diese Information im Internet der Allgemeinheit zugänglich machen. Diese Freiheit ist eine der Qualitäten des Internets, der Verbraucher muss jedoch lernen, damit umzugehen.
Grundsätzlich gilt, im Umgang mit Informationen (besonders medizinischen) aus dem Internet besonders kritisch zu sein und zweifelhafte Suchergebnisse mit dem Arzt zu besprechen. Folgenden Kriterien können bei der Entscheidung helfen, ob die Internetseite vertrauenswürdig ist:
- Wurden die Informationen mit Hinweisen auf die Quelle oder entsprechenden Links versehen?
- Wird das Datum angezeigt, an dem die Seite das letzte mal geändert wurde?
- Unterstützen die Informationen die bestehende Arzt-Patienten-Beziehung oder treten sie in Konkurrenz zu ihr?
- Werden die Angaben zur Wirksamkeit einer bestimmten Therapie durch wissenschaftliche Beweise unterstützt?
- Gibt es Kontaktadressen für Benutzer, die weitergehende Informationen suchen?
- Wird Hilfestellung angeboten?
- Werden Sponsoren klar genannt?
- Werden Werbung und Inhalt klar getrennt?
Hier haben wir für Sie eine umfangreiche Sammlung von interessanten und hilfreichen Adressen, Telefonnummern und Internet-Links rund um das Thema Gesundheit zusammengestellt.
Natürlich können wir nicht ausschließen, dass sich einige der Internet-Adressen inzwischen geändert haben. In der Regel ist dies aber kein Problem, denn die neue Anschrift wird bei einem Wechsel meist direkt angezeigt. Die Sammlung erhebt keinerlei Anspruch auf Vollständigkeit.
Rat und Selbsthilfe
Wer krank ist oder kranke Angehörige betreut, sucht oft zusätzlich zum Angebot in Arztpraxen und Krankenhäusern Informationen und Unterstützung: z. B. bei Selbsthilfegruppen oder anderen Institutionen. Zwar gibt es bundesweit mittlerweile eine Vielzahl entsprechender Einrichtungen, aber es ist für Betroffene trotzdem nicht immer leicht, die richtige in der Nähe des Wohnortes zu finden.
Wir haben hier bewusst darauf verzichtet, zwischen Stiftungen, Selbsthilfegruppen, Hilfsgruppen usw. zu unterscheiden, da sich die Aufgabenfelder dieser Institutionen in der Praxis weit ähnlicher sein können, als es die Bezeichnungen vermuten lassen. Im Folgenden finden Sie eine Vielzahl von Adressen. Trotzdem kann es sich dabei nur um eine kleine Auswahl von Forschungseinrichtungen, Arbeitsgemeinschaften, Stiftungen und Selbsthilfegruppen handeln, die sich mit einem Organsystem, einer Erkrankung, Behinderung oder einem gesundheitlichen bzw. sozialen Problem beschäftigen.
Wer keine passende Kontaktanschrift findet, kann sich an NAKOS, die Nationale Kontakt- und Informationsstelle zur Anregung und Unterstützung von Selbsthilfegruppen der Deutschen Arbeitsgemeinschaft Selbsthilfegruppen e. V., wenden. Dort wird man Ihnen zwar auch keine konkrete örtliche Selbsthilfegruppe nennen, fast immer erfahren Sie aber die Adressen von Organisationen, die Ihnen weiterhelfen können, auch bei seltenen Erkrankungen.
Wir möchten Sie mit aktuellen Informationen versorgen deshalb wurde jede Telefonnummer, jede Anschrift und jede Internet-Adresse überprüft. Trotzdem: Telefon-Nummern und Adressen können sich ändern, Organisationen können aufgelöst werden, Gesetze können geändert werden und Druckfehler können sich einschleichen. Helfen Sie uns diese Fehler zu korrigieren und senden Sie uns eine e-Mail

